Returpolicy

Ångerrätt för konsumenter

(En konsument är en fysisk person som handlar för ändamål som huvudsakligen faller utanför näringsverksamhet, affärsverksamhet eller yrke.)

Information om ångerrätten

Ångerrätt

Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl.

Ångerfristen är 14 dagar från den dag då:

• du eller en tredje part som du har utsett, och som inte är transportören, tar emot varorna, förutsatt att du har beställt en eller flera varor i en och samma beställning och dessa levereras samtidigt;
• du eller en tredje part som du har utsett, och som inte är transportören, tar emot den sista varan, förutsatt att du har beställt flera varor i en och samma beställning och dessa levereras separat.

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss om ditt beslut att frånträda avtalet via e-post till: info@fashionrk.com

Du kan använda det bifogade ångerformuläret, men det är inte obligatoriskt.

För att hålla tidsfristen räcker det att du skickar meddelandet om att du vill utöva ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

---

Konsekvenser av ångerrätten

Om du frånträder detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader om du har valt ett annat leveranssätt än den billigaste standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då vi mottagit meddelandet om ditt beslut att frånträda avtalet.

Återbetalningen sker med samma betalningsmetod som du använde vid det ursprungliga köpet, om vi inte uttryckligen har kommit överens om något annat. Du kommer inte att debiteras några avgifter för återbetalningen.

Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit de returnerade varorna eller tills du har skickat bevis på att varorna har returnerats, beroende på vilket som inträffar först.

Du måste returnera varorna utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då du meddelade oss att du vill frånträda avtalet. Tidsfristen anses vara uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan perioden på 14 dagar har löpt ut.

De direkta kostnaderna för att returnera produkterna står alltid kunden för.

Du ansvarar endast för eventuell värdeminskning av varorna som uppstår till följd av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.

---

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för avtal:

• om leverans av varor som tillverkas enligt konsumentens specifikationer eller som har en tydlig personlig prägel;
• om leverans av varor som snabbt kan försämras eller bli för gamla;
• om leverans av alkoholhaltiga drycker vars pris avtalats vid köpet men som kan levereras först efter 30 dagar och vars värde beror på marknadsfluktuationer som näringsidkaren inte kan påverka;
• om leverans av tidningar eller tidskrifter, med undantag för prenumerationer.

---

Ångerrätten upphör i förtid för avtal:

• om leverans av förseglade varor som av hälso- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera om förseglingen har brutits efter leveransen;
• om leverans av varor som efter leveransen på grund av sin natur har blandats oskiljaktigt med andra varor;
• om leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogram i förseglad förpackning, om förseglingen har brutits efter leveransen.