FAQs
Vad är leveranstiden för min beställning?
De flesta beställningar levereras inom 8-14 arbetsdagar, beroende på din plats. Du får ett spårningsnummer så snart din beställning har skickats.
Kan jag avboka eller ändra min beställning?
Beställningar kan endast avbokas eller ändras så länge de inte har skickats. Ta snabbt kontakt med oss om du vill göra några ändringar.
Kan jag spåra min beställning?
Ja, så snart din beställning har skickats, får du ett spårningsnummer som du kan använda för att följa statusen på din leverans.
Är produkterna på webbplatsen alltid i lager?
Vi gör vårt bästa för att säkerställa att lagerinformationen är uppdaterad. Om en produkt inte är i lager, kommer detta att anges på produktens sida.
Hur använder jag en rabattkod?
Under betalningsprocessen kan du ange rabattkoden i det angivna fältet för att tillämpa rabatten på din beställning.
Hur kan jag kontakta kundtjänst?
Du kan nå vår kundtjänst via e-post eller kontaktformuläret på vår webbplats. Vi strävar efter att svara på dina frågor inom 24 timmar
Hur kan jag returnera min beställning?
Du kan returnera din beställning inom 30 dagar efter mottagandet. Kontakta vår kundtjänst för returprocessen och de nödvändiga returfraktsedlarna
Kan jag få min beställning levererad till en annan adress?
Ja, du kan ange en annan leveransadress under betalningsprocessen. Se till att du anger rätt adress för att undvika förseningar eller fel
Vad ska jag göra om jag mottagit en fel produkt?
Om du av misstag har mottagit en fel produkt, vänligen kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper dig så snabbt som möjligt att returnera den felaktiga produkten och skicka rätt artikel.
Hur kan jag betala för min beställning?
Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive kreditkort, iDEAL, PayPal och andra populära betalningsalternativ. Välj den betalningsmetod som passar dig bäst under betalningsprocessen.